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Notre priorité: votre satisfaction ! c'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais.

Le délai de livraison comprend le temps de préparation de votre commande à partir de la réception de votre règlement soit 4 jours ouvrés (du lundi au vendredi) et 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi) pour les articles personnalisés et les couronnes de fleurs.

Nous livrons vers la France Métropolitaine, les DOM TOM, les pays Européens et non U.E et vous proposons 2 modes de livraisons soit en lettre normal (prioritaire standard) ou en lettre suivie. Les commandes au dessus de 30 € bénéficiant de la livraison offerte seront livrées par lettre suivie.

Toutes les commandes seront envoyées du lundi au vendredi inclus hors jours fériés. Après l'envoi par la Poste, le délai moyen d'acheminement est de 48 h soit 2 jours ouvrés pour la France Métropolitaine, entre 7 et 10 jours ouvrés pour les régions d'Outre Mer et les pays Européens et non UE.

Chouette et Papillon met toute son attention à la préparation de votre colis, cependant si vous constatez un article manquant ou une quelconque erreur, nous vous remercions de nous contacter dans les plus brefs délais par email contact@chouetteetpapillon.fr